كيف تستقبل نقد الأخرين؟ وكيف تنقدهم بلباقة
إن غالبية الأفراد لا يحبون أن يوجة أحد نقداً اليهم بغض النظر عن صلة الناقد بهم [FONT=Simplified Arabic, serif], و قد يستقبلون هذا النقد بحساسية شديدة وقد تصل الى الافراط في ردة الفعل [FONT=Simplified Arabic, serif].[/FONT]
كيف تستقبل نقد الأخرين؟ وكيف تنقدهم بطريقة لبقة
ان حياتنا اليومية لا تخلو احياناً من النقد بكافة أشكاله ، لذلك من الضرورى أن تعرف كيف توجة نقداً للأخرين بحيث لا يكون لاذعاً جارحاً أو مستفزا ، و ايضاً من الضرورى معرفة كيف تستقبل نقد الأخرين دون أن تتذمر أو تعترض بطريقة غير لائقة لكى تحقق النجاح فى علاقتك مع الأخرين[FONT=Simplified Arabic, serif]...[/FONT]
انتقاد الآخرين
هناك أمور هامة حاول أن تراعيها اثناء توجية نقداً للأخرين [FONT=Simplified Arabic, serif]:[/FONT]
أولا [FONT=Simplified Arabic, serif]: [/FONT]تجنب كلمة [FONT=Simplified Arabic, serif]" [/FONT]و لكن [FONT=Simplified Arabic, serif]" [/FONT]فمثلا أنت تقول [FONT=Simplified Arabic, serif]( [/FONT]انك تتكلم بشكل صحيح و لكن [FONT=Simplified Arabic, serif]....... ) [/FONT]، إن كلمة [FONT=Simplified Arabic, serif]"[/FONT]و لكن[FONT=Simplified Arabic, serif]" [/FONT]تثير رد فعل دفاعى لدى الشخص الذى توجة لة كلامك و كأن هذة الكلمة تنتقص شيئاً من قدراتة مما يجعلة يدافع عن نفسة لكى يحفظ لنفسة تقديرها ، يمكنك مثلا أن تقول [FONT=Simplified Arabic, serif]( [/FONT]إن كلامك صحيح و انى اقترح فى المرة القادمة ان يشمل على [FONT=Simplified Arabic, serif]...... )[/FONT]
ثانيا [FONT=Simplified Arabic, serif]: [/FONT]كن حريصاً على مراعاة الخصوصية
فعندما تريد أن توجة نقداً لأحد لابد ان يكون فى جو من الخصوصية أى بينك و بينة فقط ، لأن العلانية تشعر الشخص الذى تنتقدة بجرح او حرج [FONT=Simplified Arabic, serif].[/FONT]
ثالثا [FONT=Simplified Arabic, serif]: [/FONT]كن واضح و محدد
فلا تحاول [FONT=Simplified Arabic, serif]" [/FONT]اللف و الدوران [FONT=Simplified Arabic, serif]" [/FONT]فى الأشياء التى لابد من توجية النقد المباشر فيها[FONT=Simplified Arabic, serif].[/FONT]
رابعا [FONT=Simplified Arabic, serif]: [/FONT]حاول التخفيف من وقع النقد
هذا يمكن عملة بأن تبدأ حديثك بنوع من الإطراء المناسب ، مثلاً عندما تريد أن تقول لشخص أن سلوكك كان غير مناسب أثناء تناول العشاء [FONT=Simplified Arabic, serif]---> [/FONT]يمكنك أن تقول لة [FONT=Simplified Arabic, serif]( [/FONT]إنى اعرف عنك انك هادئ فى طباعك دائماً و لذلك فإنى اندهشت من سلوكك الذى صدر منك اثناء تناول العشاء [FONT=Simplified Arabic, serif]) .[/FONT]
كما يمكن أن توجة النقد فى صورة نصيحة فبذلك يكون افضل فمثلا بدل من أن تقول لشخص [FONT=Simplified Arabic, serif]" [/FONT]انك لن تستطيع أبداً ان صل بالكرة إلى السلة طالما تقوم بتسديد الكرة بهذة الطريقة [FONT=Simplified Arabic, serif]"[/FONT]
يمكنك أن تقول [FONT=Simplified Arabic, serif]" [/FONT]اعتقد أن زيادة ثنى الكوعين لاسفل سوف يجعلك تسدد الكرة بشكل أكثر فاعلية [FONT=Simplified Arabic, serif]"[/FONT]
خامسا [FONT=Simplified Arabic, serif]: [/FONT]حاول أن تجعل نقدك للأخرين غير شخصى
لأن الناس لا ترحب بالنقد لأنهم يشعرون بخطأ فى سلوكهم و لكن إجعل نقدك بالسلوك و ليس بشخص محدد[FONT=Simplified Arabic, serif].[/FONT]
كيف تستقبل النقد و تتفاعل معة
كما انك احياناً توجة نقداً للأخرين فلابد ان يوجة لك النقد ايضاً فى بعض الامور
و لكن كيف تتصرف تصرفاً لائقاً فى مثل هذة المواقف ؟
هنالك ارشادات هامة حاول ان تتبعها و تحافظ عليها [FONT=Simplified Arabic, serif]:[/FONT]
اولا [FONT=Simplified Arabic, serif]: [/FONT]إذا كان النقد مقبولاً و بطريقة جيدة فحاول أن تتعامل معة كأنك تواجة مشكلة تبحث لها عن حل ، كأنك تقول للأخر [FONT=Simplified Arabic, serif]( [/FONT]معك حق و سوف أبحث فى الأمر إن شاء الله [FONT=Simplified Arabic, serif])[/FONT]
ثانيا [FONT=Simplified Arabic, serif]: [/FONT]إذا كان النقد غير مقبول أو طريقتة غير لائقة ففى تلك الحالة يجب أن تتفاعل معة و تظهر رد فعلك [FONT=Simplified Arabic, serif].[/FONT]
و لكن إحترس لأنك اذا كنت ترى نفسك أنك سوف تتوتر أو تنفعل بشدة فمن الأفضل أن لا تتعامل مع النقد بطريقة مباشرة و كأنك تقولك مثلا [FONT=Simplified Arabic, serif]( [/FONT]فلنأجل الحديث فى هذا الموضوع لحين يهدأ كل منا [FONT=Simplified Arabic, serif]) [/FONT]أو [FONT=Simplified Arabic, serif]( [/FONT]من المفضل أن نبحث فى هذا الموضوع فى وقت افضل [FONT=Simplified Arabic, serif])[/FONT]
اذا قال أحد شيئاً يجرحك و ذلك فى وجود الأخرين فحاول أن تنظر لة نظرة ثاقبة محذرة أو يمكنك أن تقول لة [FONT=Simplified Arabic, serif]" [/FONT]إن النقد علناً لن يفيدك ، يمكنك أن تقول لى ما تريد على انفراد [FONT=Simplified Arabic, serif]"[/FONT]
ثالثا [FONT=Simplified Arabic, serif]: [/FONT]إذا وجة لك أحد نقد غير واضح الغرض فامنح نفسك بعض الوقت لكى ترد علية و يمكنك قول [FONT=Simplified Arabic, serif]" [/FONT]اننى سعيد لأنك اطلعتنى على ما يدور فى ذهنك و لكن دعنى أفكر فى هذة الأمور و سوف أرد عليك فيما بعد [FONT=Simplified Arabic, serif]"[/FONT]
و لكن ماذا لو فشلت كل تلك الوسائل السابقة؟؟؟
أحياناً يكون هناك نقد لاذع جداً و جارح فى نفس الوقت و فى هذة الحالة لابد أن ترد بنفس النوع و لكن احرص عندما تفعل ذلك أن تكون محاطاً بنوع من اللباقة
سوف أعرض عليك مثالاً عندما وجهت ليدى استور كلام لاذع إلى ونيستون تشرشل
ليدى أستور [FONT=Simplified Arabic, serif]: [/FONT]لو كنت زوجى لكنت وضعت لك سم فى القهوة
رد ونيسون تشرشل [FONT=Simplified Arabic, serif]: [/FONT]لو كنتى زوجتى فعلاً كنت سوف أتقدم بالفعل لكى أتناول تلك القهوة[FONT=Simplified Arabic, serif].[/FONT]
عماد الدين كوكش
يوروماتيك للتدريب والاستشارات الادارية
[FONT=Simplified Arabic, serif]http://www.euromatech-me.com[/FONT]
[/FONT]
إن غالبية الأفراد لا يحبون أن يوجة أحد نقداً اليهم بغض النظر عن صلة الناقد بهم [FONT=Simplified Arabic, serif], و قد يستقبلون هذا النقد بحساسية شديدة وقد تصل الى الافراط في ردة الفعل [FONT=Simplified Arabic, serif].[/FONT]
كيف تستقبل نقد الأخرين؟ وكيف تنقدهم بطريقة لبقة
ان حياتنا اليومية لا تخلو احياناً من النقد بكافة أشكاله ، لذلك من الضرورى أن تعرف كيف توجة نقداً للأخرين بحيث لا يكون لاذعاً جارحاً أو مستفزا ، و ايضاً من الضرورى معرفة كيف تستقبل نقد الأخرين دون أن تتذمر أو تعترض بطريقة غير لائقة لكى تحقق النجاح فى علاقتك مع الأخرين[FONT=Simplified Arabic, serif]...[/FONT]
انتقاد الآخرين
هناك أمور هامة حاول أن تراعيها اثناء توجية نقداً للأخرين [FONT=Simplified Arabic, serif]:[/FONT]
أولا [FONT=Simplified Arabic, serif]: [/FONT]تجنب كلمة [FONT=Simplified Arabic, serif]" [/FONT]و لكن [FONT=Simplified Arabic, serif]" [/FONT]فمثلا أنت تقول [FONT=Simplified Arabic, serif]( [/FONT]انك تتكلم بشكل صحيح و لكن [FONT=Simplified Arabic, serif]....... ) [/FONT]، إن كلمة [FONT=Simplified Arabic, serif]"[/FONT]و لكن[FONT=Simplified Arabic, serif]" [/FONT]تثير رد فعل دفاعى لدى الشخص الذى توجة لة كلامك و كأن هذة الكلمة تنتقص شيئاً من قدراتة مما يجعلة يدافع عن نفسة لكى يحفظ لنفسة تقديرها ، يمكنك مثلا أن تقول [FONT=Simplified Arabic, serif]( [/FONT]إن كلامك صحيح و انى اقترح فى المرة القادمة ان يشمل على [FONT=Simplified Arabic, serif]...... )[/FONT]
ثانيا [FONT=Simplified Arabic, serif]: [/FONT]كن حريصاً على مراعاة الخصوصية
فعندما تريد أن توجة نقداً لأحد لابد ان يكون فى جو من الخصوصية أى بينك و بينة فقط ، لأن العلانية تشعر الشخص الذى تنتقدة بجرح او حرج [FONT=Simplified Arabic, serif].[/FONT]
ثالثا [FONT=Simplified Arabic, serif]: [/FONT]كن واضح و محدد
فلا تحاول [FONT=Simplified Arabic, serif]" [/FONT]اللف و الدوران [FONT=Simplified Arabic, serif]" [/FONT]فى الأشياء التى لابد من توجية النقد المباشر فيها[FONT=Simplified Arabic, serif].[/FONT]
رابعا [FONT=Simplified Arabic, serif]: [/FONT]حاول التخفيف من وقع النقد
هذا يمكن عملة بأن تبدأ حديثك بنوع من الإطراء المناسب ، مثلاً عندما تريد أن تقول لشخص أن سلوكك كان غير مناسب أثناء تناول العشاء [FONT=Simplified Arabic, serif]---> [/FONT]يمكنك أن تقول لة [FONT=Simplified Arabic, serif]( [/FONT]إنى اعرف عنك انك هادئ فى طباعك دائماً و لذلك فإنى اندهشت من سلوكك الذى صدر منك اثناء تناول العشاء [FONT=Simplified Arabic, serif]) .[/FONT]
كما يمكن أن توجة النقد فى صورة نصيحة فبذلك يكون افضل فمثلا بدل من أن تقول لشخص [FONT=Simplified Arabic, serif]" [/FONT]انك لن تستطيع أبداً ان صل بالكرة إلى السلة طالما تقوم بتسديد الكرة بهذة الطريقة [FONT=Simplified Arabic, serif]"[/FONT]
يمكنك أن تقول [FONT=Simplified Arabic, serif]" [/FONT]اعتقد أن زيادة ثنى الكوعين لاسفل سوف يجعلك تسدد الكرة بشكل أكثر فاعلية [FONT=Simplified Arabic, serif]"[/FONT]
خامسا [FONT=Simplified Arabic, serif]: [/FONT]حاول أن تجعل نقدك للأخرين غير شخصى
لأن الناس لا ترحب بالنقد لأنهم يشعرون بخطأ فى سلوكهم و لكن إجعل نقدك بالسلوك و ليس بشخص محدد[FONT=Simplified Arabic, serif].[/FONT]
كيف تستقبل النقد و تتفاعل معة
كما انك احياناً توجة نقداً للأخرين فلابد ان يوجة لك النقد ايضاً فى بعض الامور
و لكن كيف تتصرف تصرفاً لائقاً فى مثل هذة المواقف ؟
هنالك ارشادات هامة حاول ان تتبعها و تحافظ عليها [FONT=Simplified Arabic, serif]:[/FONT]
اولا [FONT=Simplified Arabic, serif]: [/FONT]إذا كان النقد مقبولاً و بطريقة جيدة فحاول أن تتعامل معة كأنك تواجة مشكلة تبحث لها عن حل ، كأنك تقول للأخر [FONT=Simplified Arabic, serif]( [/FONT]معك حق و سوف أبحث فى الأمر إن شاء الله [FONT=Simplified Arabic, serif])[/FONT]
ثانيا [FONT=Simplified Arabic, serif]: [/FONT]إذا كان النقد غير مقبول أو طريقتة غير لائقة ففى تلك الحالة يجب أن تتفاعل معة و تظهر رد فعلك [FONT=Simplified Arabic, serif].[/FONT]
و لكن إحترس لأنك اذا كنت ترى نفسك أنك سوف تتوتر أو تنفعل بشدة فمن الأفضل أن لا تتعامل مع النقد بطريقة مباشرة و كأنك تقولك مثلا [FONT=Simplified Arabic, serif]( [/FONT]فلنأجل الحديث فى هذا الموضوع لحين يهدأ كل منا [FONT=Simplified Arabic, serif]) [/FONT]أو [FONT=Simplified Arabic, serif]( [/FONT]من المفضل أن نبحث فى هذا الموضوع فى وقت افضل [FONT=Simplified Arabic, serif])[/FONT]
اذا قال أحد شيئاً يجرحك و ذلك فى وجود الأخرين فحاول أن تنظر لة نظرة ثاقبة محذرة أو يمكنك أن تقول لة [FONT=Simplified Arabic, serif]" [/FONT]إن النقد علناً لن يفيدك ، يمكنك أن تقول لى ما تريد على انفراد [FONT=Simplified Arabic, serif]"[/FONT]
ثالثا [FONT=Simplified Arabic, serif]: [/FONT]إذا وجة لك أحد نقد غير واضح الغرض فامنح نفسك بعض الوقت لكى ترد علية و يمكنك قول [FONT=Simplified Arabic, serif]" [/FONT]اننى سعيد لأنك اطلعتنى على ما يدور فى ذهنك و لكن دعنى أفكر فى هذة الأمور و سوف أرد عليك فيما بعد [FONT=Simplified Arabic, serif]"[/FONT]
و لكن ماذا لو فشلت كل تلك الوسائل السابقة؟؟؟
أحياناً يكون هناك نقد لاذع جداً و جارح فى نفس الوقت و فى هذة الحالة لابد أن ترد بنفس النوع و لكن احرص عندما تفعل ذلك أن تكون محاطاً بنوع من اللباقة
سوف أعرض عليك مثالاً عندما وجهت ليدى استور كلام لاذع إلى ونيستون تشرشل
ليدى أستور [FONT=Simplified Arabic, serif]: [/FONT]لو كنت زوجى لكنت وضعت لك سم فى القهوة
رد ونيسون تشرشل [FONT=Simplified Arabic, serif]: [/FONT]لو كنتى زوجتى فعلاً كنت سوف أتقدم بالفعل لكى أتناول تلك القهوة[FONT=Simplified Arabic, serif].[/FONT]
عماد الدين كوكش
يوروماتيك للتدريب والاستشارات الادارية
[FONT=Simplified Arabic, serif]http://www.euromatech-me.com[/FONT]
[/FONT]